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Política de Privacidad
Cómo recopilamos, usamos y protegemos su información.
Fecha de vigencia: 9 de octubre de 2026
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Quiénes somos
Esta Política de Privacidad explica cómo Ark Legal Fund ("Ark", "nosotros") recopila, usa, comparte y protege la información cuando usted visita arklegalfund.com (el "Sitio"), solicita financiamiento previo al acuerdo o se comunica con nosotros de cualquier otra forma. Al usar el Sitio, usted acepta las prácticas que se describen aquí.
Información que recopilamos
Información que usted nos da. Cuando usted presenta una solicitud o se comunica con nosotros, recopilamos la información que nos proporciona, que puede incluir:
- Su nombre, número de teléfono, correo electrónico, dirección postal e idioma preferido
- Detalles sobre su accidente, sus lesiones, su tratamiento y su reclamo, incluida la fecha del accidente y el tipo de caso
- El nombre y número de teléfono de su abogado y el nombre de su bufete de abogados
- La cantidad de financiamiento que solicita y cualquier otra información que decida compartir con nosotros
Información de su abogado y de otras fuentes. Con su permiso, recibimos información sobre su caso de parte de su abogado, como los hechos sobre la responsabilidad, resúmenes de expedientes médicos, la cobertura de seguro y el estado del caso. También podemos verificar información en los registros públicos de los tribunales.
Información que se recopila automáticamente. Cuando usted visita el Sitio, nuestros proveedores de alojamiento web y de seguridad reciben automáticamente información técnica básica, como su dirección IP, el tipo de navegador, el tipo de dispositivo, su ubicación aproximada (país), las páginas que visita y la página desde la que llegó. Si llega desde un anuncio o enlace que incluye etiquetas de campaña, podemos guardar esas etiquetas junto con su solicitud.
Cómo usamos su información
- Para revisar su solicitud y decidir si le ofrecemos financiamiento
- Para comunicarnos con usted y con su abogado sobre su solicitud y su financiamiento
- Para preparar, firmar, otorgar, administrar y cobrar los contratos de financiamiento
- Para enviarle confirmaciones, novedades y mensajes sobre el servicio
- Para prevenir el fraude, proteger el Sitio y mantener nuestros registros correctos
- Para cumplir con las leyes, los reglamentos, los procesos legales y nuestras obligaciones legales
- Para entender cómo se usa el Sitio y mejorarlo
No vendemos su información personal, ni la compartimos con terceros para que hagan su propia publicidad.
Cómo compartimos la información
Solo compartimos información cuando es necesario para operar nuestro negocio y atenderle:
- Con su abogado y el personal de su oficina, para revisar y administrar su financiamiento.
- Con proveedores de servicios que trabajan en nuestro nombre y tienen la obligación de mantener la confidencialidad, como servicios de alojamiento web y seguridad, envío de correo electrónico, almacenamiento de documentos y hojas de cálculo, firma electrónica, procesamiento de pagos y herramientas de gestión de relaciones con clientes (CRM).
- Con asesores profesionales, como contadores, auditores y abogados.
- Con autoridades gubernamentales u otras personas cuando lo exija la ley, una citación judicial (subpoena) o una orden judicial, o para proteger nuestros derechos, bienes o seguridad, o los de otras personas.
- Con una empresa sucesora, si Ark participa en una fusión, financiamiento, adquisición o venta de activos. Su información seguiría sujeta a esta política.
No nos comunicamos con el demandado ni con la compañía de seguros del demandado sobre su solicitud o su financiamiento.
Llamadas, mensajes de texto y correo electrónico
Si usted nos da su número de teléfono o su correo electrónico, acepta que Ark le llame, le envíe mensajes de texto o le escriba por correo electrónico sobre su solicitud y su financiamiento. Pueden aplicarse cargos por mensajes y datos. La frecuencia de los mensajes varía. Puede dejar de recibir mensajes de texto en cualquier momento respondiendo STOP, y puede pedirnos que dejemos de llamarle o de enviarle correos escribiendo a [email protected]. No le enviaremos mensajes de texto publicitarios sin su consentimiento por separado. Dar su consentimiento para recibir mensajes publicitarios nunca es un requisito para obtener financiamiento.
Cookies y tecnologías similares
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Cómo protegemos su información
Usamos medidas de protección administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger su información, incluidas conexiones cifradas (HTTPS) y acceso limitado a las personas que lo necesitan. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Cuánto tiempo guardamos la información
Guardamos la información durante el tiempo necesario para revisar su solicitud, administrar cualquier contrato de financiamiento, resolver disputas, hacer cumplir nuestros contratos y cumplir con los requisitos legales, fiscales y de conservación de registros. Cuando ya no necesitamos la información, la eliminamos o la hacemos anónima.
Sus opciones y derechos
Usted puede pedir ver, corregir o eliminar la información personal que tenemos sobre usted, o retirar su consentimiento para recibir comunicaciones, escribiendo a [email protected]. Le responderemos según lo exija la ley aplicable. Es posible que necesitemos verificar su identidad, y podemos conservar cierta información cuando la ley lo exija o cuando la necesitemos para administrar un contrato de financiamiento vigente. Según el lugar donde viva, es posible que tenga derechos adicionales bajo las leyes de su estado.
Privacidad de los menores
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Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Publicaremos la nueva versión en esta página y cambiaremos la fecha de vigencia que aparece arriba. Los cambios importantes se indicarán en el Sitio.
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